模块名称 | 参数内容(可增减) |
呼叫接收模块 | 呼叫号码,呼叫时间,呼叫类型,来电区号,来电人姓名,来电人电话 |
通话记录模块 | 呼叫时间,来电号码,呼叫时长,通话类型,被叫号码,通话状态 |
呼叫分配模块 | 待分配呼叫,分配对象,分配结果,分配时间,分配方式,分配状态 |
呼叫报表模块 | 呼叫类型,呼叫数量,呼入总量,呼出总量,呼损量,呼损率 |
录音管理 | 录音日期,通话开始时间,通话结束时间,录音方式,通话状态,录音时长 |
呼叫质检模块 | 呼叫日期,呼叫号码,呼叫时长,通话记录,呼叫评分,质检员姓名 |
话务分析模块 | 呼叫类型,呼叫次数,通话时长,接通率,呼入量,呼出量 |
短信发送模块 | 短信接收人,短信内容,发送时间,发送状态,短信主题 |
短信接收模块 | 短信发送人,短信内容,接收时间,接收状态,短信主题 |
呼入处理模块 | 呼入号码,呼入时间,来电区号,来电人姓名,来电人电话,处理结果 |
呼出处理模块 | 呼出号码,呼出时间,被叫号码,通话时长,通话状态,处理结果 |
客户信息管理 | 客户姓名,客户电话,客户地址,客户级别,客户来源,客户经理 |
历史记录查询模块 | 查询时间段,查询类型,查询关键字,查询结果,查询次数,查询人员 |
审批流程模块 | 申请人,审批人,申请时间,审批时间,审批状态,审批意见 |
工单管理 | 工单编号,发起人,工单类型,工单状态,工单内容,处理进度 |
工单查询模块 | 查询时间段,查询类型,查询关键字,查询结果,查询次数,查询人员 |
实时监控模块 | 监控对象,监控时间,监控状态,监控结果,监控方式,监控人员 |
系统设置模块 | 用户管理,角色管理,权限管理,系统配置,数据备份,日志管理 |
报警管理 | 报警对象,报警内容,报警方式,报警级别,报警时间,报警状态 |
数据统计模块 | 统计时间段,统计类型,统计关键字,统计结果,统计次数,统计人员 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |